Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

Diese Bedingungen gelten auch für Unternehmen für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir erneut darauf hinweisen müssten. Abweichende oder ergänzende AGB eines Unternehmens erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich zustimmen.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Vertrag kommt mit der PLAION GmbH zustande.

Mit dem Einstellen der Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot ab. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt durch Anklicken des Bestellbuttons zustande. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

Die verfügbaren Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Genauere Infos finden Sie bei den jeweiligen Angeboten.

Wir versenden ausschließlich – eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Lieferungen an Packstationen sind ausgeschlossen.

5. Zahlung

PayPal

Zur Nutzung benötigen Sie ein PayPal-Konto. Die Zahlung erfolgt nach Bestellabschluss. Weitere Hinweise erhalten Sie während der Bestellung.

PayPal Plus (PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung)

Nutzung ohne PayPal-Konto möglich, außer bei PayPal Direktzahlungen.

Amazon Pay

Zur Nutzung benötigen Sie ein Amazon-Konto. Die Zahlung erfolgt innerhalb eines Bankarbeitstages.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Unternehmen wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmen gelten zusätzliche Regelungen (erweiterter Eigentumsvorbehalt, Abtretungen, Freigabe von Sicherheiten).

8. Transportschäden

Verbraucher sollen offensichtliche Transportschäden möglichst sofort melden – dies beeinflusst jedoch nicht die gesetzlichen Rechte.

Für Unternehmer gelten Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß UGB.

9. Gewährleistung & Garantien

9.1 Haftung für Mängel

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Verbraucher haben die gesetzlichen Rechte ihres Wohnsitzlandes.

Muss die Ware zur Prüfung zurückgesendet werden, tragen wir die Kosten. Wir antworten spätestens innerhalb von 14 Tagen.

9.2 Garantien & Kundenservice

Etwaige zusätzliche Garantien finden Sie bei den Produkten oder auf speziellen Shopseiten.

10. Haftung

Wir haften unbegrenzt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie für grobe Fahrlässigkeit.

In allen anderen Fällen ist die Haftung auf vorhersehbare, unmittelbare Schäden begrenzt.

11. Verhaltenskodex

Wir haben uns dem Trusted Shops Kodex unterworfen.

12. Trusted Shops Käuferschutz

Bestellungen können kostenlos bis 2.500 € abgesichert werden. Details stehen in den Käuferschutzbedingungen.

13. Online-Streitbeilegung

EU-OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an Schlichtungsverfahren teil.

14. Schlussbestimmungen

Für Unternehmen gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens.